САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
.

Форма поиска

Программа «Сервис в гостиничном и ресторанном бизнесе»

Жизнь и деятельность современного человека неразрывно связана с потреблением многочисленных видов услуг. Сервис – это безграничная сфера человеческой активности. Именно за счет нее повышается качество жизни каждого из нас, и именно в этой сфере постоянно создаются новые рабочие места. Однако аналитик отмечают, что занятость в этой сфере требует постоянного самосовершенствования и развития своих ресурсов для поддержания статуса престижности и востребованности услуг предприятий. А ведь именно профессиональные кадры в сфере сервисной деятельности являются одной из главных составляющих успешного бизнеса и высокого уровня сервиса любого предприятия!

СГЭУ в рамках профиля «Сервис в гостиничном и ресторанном бизнесе» готов предложить глубокие знания в области сервисологии, экономики и маркетинга, теории управления, психологии, культурологии, деловых коммуникаций, информационных технологий, иностранных языков, предпринимательства и рекламы. Если ты готов создавать новые услуги, предвосхищать и удовлетворять желания клиентов, организовывать сервисный процесс, предлагая потребителю самую значимую для него услугу, тем самым делая свой бизнес незаменимым для него – тебе к нам!

Форма обучения:

  • очная
  • заочная

Срок обучения:

  • 4 года – на очной форме
  • 4,5 года – на заочной форме

Вступительные испытания (ЕГЭ)/минимальное количество балов:

  • русский язык /40
  • математика /39
  • обществознание /44

Основные дисциплины:

  • Гостиничное дело
  • Исследования рынка гостиничных и ресторанных услуг
  • Организация культурно-массовых мероприятий
  • Основы предпринимательской деятельности в сервисе
  • Ресторанное дело
  • Сервисная деятельность
  • Современные маркетинговые коммуникации в сервисе
  • Современные технологии продажи гостиничных и ресторанных услуг
  • Экономика предприятий сервиса
  • Экспертиза и диагностика объектов сервиса

Учебный план можно посмотреть здесь

Яндекс.Метрика