Декабрь на нашем университете ознаменовался проведением ряда мероприятий, посвященных развитию туризма.

В рамках недели туризма в СГЭУ кафедра коммерции и сервиса провела круглый стол «Туристские проекты от студентов СГЭУ» (15 декабря 2015 г.) и экскурсию «Мечты сбываются» (17 декабря 21015 г.).

Особое влияние на качество туристских услуг оказывает качество элементов, входящих в их состав. Например, качество экскурсионного обслуживания во многом зависит от гида, в частности, от его профессионального уровня. В процессе проведения круглого стола вниманию участников и гостей были представлены презентации студенческих проектов «Архитектурный определитель экскурсовода» и «Карманный словарь гида».

Изучая особенности развития индустрии туризма, постигая сущность работы с туристами и туристским продуктом, студенты под руководством Алексушина Глеба Владимировича, смогли выявить ряд аспектов и проблем, решение которых позволит повысить качество оказываемых услуг и, как следствие, конкурентоспособность компаний на туристском рынке.

Инновационный подход позволил студентам университета, осваивающим знания в сфере туризма, разработать информационные продукты, аналогов которых нет не только в регионе, но и в России.

Среди гостей, пришедших на круглый стол, и активно участвовавших в обсуждении презентуемых проектов – руководитель Департамента туризма Самарской области М.В. Мальцев, руководитель отдела туризма Департамента культуры, молодежной политики и туризма Администрации г.о. Самара А.М. Рабинович, коллеги из Самарского государственного аэрокосмического университета им. Королева, представители турфирм «Анекс Тур», «Спутник - Гермес», «РосВояж», действующие экскурсоводы и гиды, студенты 2 и 3 курсов (профилей «Туризм» и «Сервис»), преподаватели кафедры коммерции и сервиса и сотрудники переводческого отделения.

Представленные проекты вызвали большой интерес. В процессе дискуссии представители туристского рынка и научной среды дали рекомендации и сформулировали идеи, использование которых позволит завершить разработку Архитектурного определителя экскурсовода и Карманного словаря гида, и обеспечит их высокую полезность.

Реализация этих проектов позволит не только повысить уровень экскурсионного обслуживания в нашем городе и регионе, но и поднять уровень качества работы экскурсоводов по всей стране. Все это особенно важно в условиях роста интереса ко внутреннему туризму!

Особое значение в процессе освоения профессиональных компетенций в сфере туризма имеет активное вовлечение студентов в процессы создания турпродукта. Результатом такой работы стала разработка и проведение экскурсии «Мечты сбываются» (17 декабря 2015 г.) силами студентов 3 курса профиля «Сервис» под руководством Алексушина Г.В.

Ключевая идея маршрута экскурсии: «Самара – город, где мечты становятся явью!». Маршрут экскурсии начинается от университета и предполагает посещение следующих объектов (скульптурных композиций): «Кот на батарее», «Дама с ракеткой», «Буратино», «Бравый солдат Швейк», памятник «дяде Стёпе», «Товарищ Сухов», памятник Юрию Деточкину, «Мегафон дарит легенду».

В качестве гидов выступили студент Покасов Станислав и руководитель проекта Алексушин Глеб Владимирович. Совместно со студентами в экскурсии приняла участие директор ИКМиС – Дана Вячеславовна Чернова.

Все остались довольны проведенной экскурсией и получили неоценимый и значимый опыт профессиональной деятельности.

И это только один из интересных проектов. Продолжение следует…

Динамика развития территорий, изменение предпочтений туристов, изменение факторов внешней среды – все это инициирует процессы совершенствования в такой динамичной сфере, как туризм.