«Мягкие навыки» в мире жесткой цифры

В «Точке кипения» СГЭУ состоялось мероприятие ««Мягкие навыки» в мире жесткой цифры», организованное кафедрой управления персоналом и работодателями, профессионалами в области управления персоналом, консалтинговой компанией «SIMS-group».

Актуальность темы встречи обусловлена тем, что сейчас для успешного трудоустройства уже недостаточно только диплома. Какие же компетенции востребованы сегодня? Какие качества и навыки необходимы для взаимодействия с людьми в быстро растущей информационной экономике? Именно эти вопросы обсуждали на мероприятии.

Всё, что умеет конкретный сотрудник, можно разделить на две категории «жесткие навыки» («Hard skills») и «мягкие навыки» («Soft skills»).

«Hard skills» – это то, что составляет основу профессии (знание законов для юриста, навыки SEO-оптимизации для программиста, процедура assessment  для hr-специалиста и т.п.). «Soft skills» же в большинстве своём тесно связаны с личностными качествами и установками (ответственность, дисциплина, самоменеджмент), социальными навыками взаимодействия (построение отношений и влияние, работа в команде, эмоциональный интеллект) и менеджерскими способностями (лидерство, решение проблем, критическое мышление и пр.), т.е. с умением взаимодействовать с людьми и окружающей средой.

На «World Economic Forum – 2019» аналитики предсказали, что 35% ключевых востребованных компетенций изменятся. В частности, среди десяти наиболее востребованных компетенций 2020 года, первые три места займут умение решать сложные задач, критическое мышление, креативность.

Участники мероприятия совместно с д.э.н., профессором, заведующей кафедрой управления персоналом СГЭУ Мариной Симоновой обсудили, как освоить во время обучения «мягкие навыки» (Soft skills). Ведь в дальнейшем, при трудоустройстве, возможны сложности из-за отсутствия этих навыков, т.к. нужно уметь работать, прежде всего, с людьми, а не с процессами (хотя одно без другого так же невозможно).

Интерес у аудитории вызвала тема о когнитивных искажениях. Консультанты по развитию консалтинговой компании «SIMS-group» Дмитрий Борисов и Андрей Кичатов поделились, как выявлять когнитивные искажения и разобрали на примерах какие когнитивные искажения мешают нам принимать верные решения и как развивать критическое мышление.

Спикеры мероприятия с удовольствием ответили на вопросы и поделились своими решениями. Участники мероприятия единодушно пришли к выводу о необходимости развития «Soft skills» для повышения конкурентоспособности и соответствия требованиям работодателя.

Модератор мероприятия
доцент кафедры
управления персоналом Олеся Динукова